優(yōu)化營商環(huán)境工作情況總結(jié)、綜述匯編5篇

數(shù)管局2024年上半年?duì)I商環(huán)境工作總結(jié)
政務(wù)服務(wù)管理局關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報
商務(wù)和工業(yè)信息化局2024年?duì)I商環(huán)境突破年工作總結(jié)
科委2024年一季度優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

目錄

1.數(shù)管局2024年上半年?duì)I商環(huán)境工作總結(jié)

2.政務(wù)服務(wù)管理局關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報

3.商務(wù)和工業(yè)信息化局2024年?duì)I商環(huán)境突破年工作總結(jié)

4.科委2024年一季度優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)

5.紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督治理營商環(huán)境綜述

2024年以來，xx縣數(shù)據(jù)資源管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”，努力打造一流營商環(huán)境，切實(shí)提升整體政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，現(xiàn)將相關(guān)工作落實(shí)情況總結(jié)如下：

一、工作成效

（一）深化政務(wù)服務(wù)改革，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”。

依托“x事通辦”平臺，上線服務(wù)事項(xiàng)xxxxx項(xiàng)，進(jìn)一步拓展了服務(wù)內(nèi)容、豐富了服務(wù)渠道，全程網(wǎng)辦率達(dá)到xx.x%。截止目前，營商環(huán)境中政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域指標(biāo)“減時間”為xx.x%，“減跑動”為x.xxxx，均達(dá)標(biāo)。

（二）全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

我局推動各相關(guān)單位不斷更新完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，組織各單位更新縣鄉(xiāng)村三級辦事指南，全面應(yīng)用于綜合窗口、審批部門、網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)現(xiàn)線上線下標(biāo)準(zhǔn)一致。今年以來，多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)辦人對辦理地點(diǎn)、辦理時間、常見問題、智慧辦等問題開展集中整改，會同教育局、衛(wèi)健委、公安局上線教育、衛(wèi)生、公安主題地圖，會同發(fā)改委、文旅體局、市場監(jiān)管局、生態(tài)環(huán)境分局、財政局開展全省一單認(rèn)領(lǐng)編制工作，進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)地圖精準(zhǔn)度及辦事指南準(zhǔn)確性。

（三）深入推廣政務(wù)服務(wù)“好差評”。

推進(jìn)事項(xiàng)辦理的“好差評”管理，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村便民服務(wù)中心均擺放“好差評”評價器，開通辦事群眾和企業(yè)現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”的渠道。政務(wù)服務(wù)好評率達(dá)到xxx%，縣鄉(xiāng)兩級實(shí)現(xiàn)零差評。截至目前，營商環(huán)境中政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域指標(biāo)縣級六類行政事項(xiàng)評價覆蓋率達(dá)xx.x%，已達(dá)標(biāo)。

（四）深入推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜窗改革。

深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合窗口改革，全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）中xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置了無差別綜合窗口，x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置了分領(lǐng)域窗口，xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)置了“幫辦代辦”窗口和“辦不成事”反映窗口，x個開發(fā)區(qū)新建大廳已裝修完畢，預(yù)計(jì)x月底進(jìn)駐。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心均落實(shí)B崗、首問負(fù)責(zé)制、好差評等制度，同時有一名同志負(fù)責(zé)大廳管理工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊，窗口工作人員逐漸熟悉自身業(yè)務(wù)，群眾辦事能實(shí)現(xiàn)無差別受理或分領(lǐng)域內(nèi)無差別受理。

（五）繼續(xù)推進(jìn)“三制度兩窗口”工作舉措。

一是周末延時辦制度。設(shè)立周末服務(wù)窗口，x家單位xx個事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)雙休日線下窗口辦理，自三月開展周末延時服務(wù)以來，累計(jì)辦件xxxx件，為xxx人次提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。二是線上預(yù)約辦制度。企業(yè)、群眾可通過網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式，預(yù)約周六周日事項(xiàng)辦理服務(wù)。三是全面保障辦制度?？h政務(wù)服務(wù)管理局領(lǐng)導(dǎo)班子每周二上午在政務(wù)大廳接待企業(yè)、群眾，解決在辦事過程中遇到的難題。四是設(shè)立涉企服務(wù)窗口、“辦不成事”反映窗口。協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求及辦事服務(wù)過程中遇到的問題，大力提升政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境。

（六）全力推廣四電應(yīng)用，提升電子證照質(zhì)量。

我局多次召開“四電”應(yīng)用工作推進(jìn)會，全力推廣電子證照、電子簽名、電子印章、電子材料的應(yīng)用。邀請訊飛工程師開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面梳理排查應(yīng)制證未制證事項(xiàng)，配置制證環(huán)節(jié)，開展辦件制證。開展制證同時，對電子印章做到應(yīng)歸集盡歸集。截至目前，符合國家證照目錄的證照種類為xx種。

（七）聚力數(shù)據(jù)歸集共享，讓服務(wù)“更惠民”。

強(qiáng)力推動數(shù)據(jù)歸集和應(yīng)用工作。截至目前在xx大數(shù)據(jù)平臺xx市平臺上編制了xxx個數(shù)據(jù)目錄，根據(jù)目錄更新周期，保持?jǐn)?shù)據(jù)目錄持續(xù)更新。今年二季度對接各相關(guān)單位在平臺上的將xxx個數(shù)據(jù)目錄補(bǔ)充聯(lián)系人信息，并添加目錄基礎(chǔ)信息項(xiàng)，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)目錄質(zhì)量。根據(jù)各單位需求在xx大數(shù)據(jù)平臺申請數(shù)據(jù)接口，如幫助不動產(chǎn)登記中心實(shí)現(xiàn)調(diào)用“律師信息-全省”數(shù)據(jù)接口。截至目前已累計(jì)申請通過xx個國家接口、xx個省級接口、xx個市級接口。

（八）聚力優(yōu)化信息資源，讓數(shù)據(jù)“多跑腿”。

充實(shí)完善“x事通”平臺xx板塊?！皒事通”平臺xx板塊在成功上線“xx供水”、“xxx能天然氣網(wǎng)上營業(yè)廳”“公積金提取”等便民應(yīng)用基礎(chǔ)上，又對接縣城管局推進(jìn)“xx城泊”、“xx中石油昆侖燃?xì)鈭笱b和過戶”等便民應(yīng)用上線“x事通”平臺xx板塊。

（九）推進(jìn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx省大數(shù)據(jù)企業(yè)培育認(rèn)定實(shí)施細(xì)則（試行）》、《xx市大數(shù)據(jù)企業(yè)認(rèn)定管理暫行辦法》組織開展省、市大數(shù)據(jù)企業(yè)培育認(rèn)定工作，2024年申報省級大數(shù)據(jù)企業(yè)x個，市級大數(shù)據(jù)企業(yè)x個。

（十）聚力創(chuàng)新工作舉措，讓企業(yè)“少跑腿”

強(qiáng)化涉企服務(wù)新模式。依托“x企通”和“免申即享”平臺加強(qiáng)惠企政策錄入和兌現(xiàn)，今年x-x月，精準(zhǔn)匹配企業(yè)x家，兌現(xiàn)獎勵資金xx萬元。這也是“免申即享”平臺與省“x企通”、財政涉企平臺、預(yù)算一體化平臺“四網(wǎng)聯(lián)通”后，我縣企業(yè)享受到的暖政紅利。截至目前平臺已累計(jì)上線惠企政策xxx項(xiàng)，涉及經(jīng)信、商務(wù)、市場監(jiān)管、金融等xx個縣直部門，累計(jì)惠及xxx家企業(yè)，兌現(xiàn)資金xxxx.x萬元，兌現(xiàn)政策xx項(xiàng)。

二、存在問題

1、電子證照種類有限

在智慧xx（一站通）實(shí)時制證的電子證照種類較少，雖然已制證xx種，但省、市營商環(huán)境考核口徑變動，只統(tǒng)計(jì)實(shí)時制證的新辦證件（補(bǔ)辦、換發(fā)的不統(tǒng)計(jì)，證照落款時間矛盾的不統(tǒng)計(jì)），且需符合國家證照目錄，目前反饋符合要求的只有xx種證照。

2、免申即享

上半年按照“四網(wǎng)融合”的方式實(shí)現(xiàn)線上兌現(xiàn)的政策數(shù)較少，還需推進(jìn)更多惠企政策通過“免申即享”平臺，按照“四網(wǎng)融合”的方式實(shí)現(xiàn)線上兌現(xiàn)。

三、下一步打算

一是持續(xù)提升服務(wù)精準(zhǔn)度。加強(qiáng)實(shí)施清單整改工作督促與指導(dǎo)，開展實(shí)施清單常態(tài)化檢查工作，及時更新調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)和要素指南。對辦事指南咨詢電話問題再提醒再整改，要求電話暢通、接聽人員回答可辦、回答所需材料與辦事指南保持一致。

二是提升電子證照種類和質(zhì)量。依據(jù)梳理的電子證照種類，繼續(xù)推進(jìn)電子證照辦件制證工作。積極與技術(shù)對接，對存在問題的證照及時修改，提高電子證照質(zhì)量，提升電子證照種類。

三是繼續(xù)做好數(shù)據(jù)目錄更新工作，在數(shù)據(jù)目錄更新周期內(nèi)及時完成數(shù)據(jù)錄入，發(fā)現(xiàn)問題目錄及時整改，不斷提升數(shù)據(jù)目錄質(zhì)量。

四是加強(qiáng)惠企政策在“x企通”和“免申即享”平臺錄入工作，原則上所有惠企政策獎補(bǔ)資金都要通過“免申即享”平臺兌現(xiàn)。

2024年上半年，區(qū)政務(wù)服務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府決策部署，努力營造快捷、高效、規(guī)范、透明的營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

一、進(jìn)展情況

（一）持續(xù)深化“放管服”改革

一是深化“告知承諾”改革，提高審批速度。積極協(xié)調(diào)各審批部門深度梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，按照“成熟一批，落地一批”的原則，推進(jìn)“告知承諾”改革。目前，圍繞住房保障、建筑許可、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等領(lǐng)域推出xxx個“告知承諾”事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)即來即辦、立等可取，當(dāng)場辦結(jié)。推動“證照聯(lián)辦”改革方案落地實(shí)施。

二是推進(jìn)委托受理、授權(quán)審批，壓減審批環(huán)節(jié)。區(qū)級依申請x類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)xxxx項(xiàng)，除去例外清單后的xxxx項(xiàng)xxx%進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，一門受理、一窗辦理。xxx%實(shí)行委托綜窗受理，事項(xiàng)辦理流程進(jìn)一步優(yōu)化，事項(xiàng)辦理時限進(jìn)一步壓縮。鎮(zhèn)街級事項(xiàng)xxxx項(xiàng),xxx%進(jìn)駐xx家鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道中心委托受理。

三是拓展非審批服務(wù)進(jìn)廳，服務(wù)提質(zhì)增效。開設(shè)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專窗，為科學(xué)城企業(yè)提供專利預(yù)審支撐、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作和專利導(dǎo)航等服務(wù)，入駐以來共受理相關(guān)事項(xiàng)xxx件。實(shí)現(xiàn)外籍人才工作居留證、工作許可證“兩證聯(lián)辦”，共受理xxx家用人單位線上線下咨詢xxxx件次，xx張類外國高端人才工作許可，xx張B類外國專業(yè)人才工作許可，x張C類一般人才工作許可。受理工作許可通知新辦、工作許可延期、注銷、補(bǔ)辦等其他業(yè)務(wù)共計(jì)xxx件。

四是推進(jìn)影視服務(wù)站建設(shè)，助力影都發(fā)展。搭建一體化集成服務(wù)平臺，完成xx個市級影視事項(xiàng)的下放，梳理xx個高頻涉企區(qū)級事項(xiàng)納入清單，集成辦理、一站通辦。依托區(qū)塊鏈平臺，線上研發(fā)了“我要拍電影”、“我要招群演”等場景建設(shè)，配備了智能政務(wù)終端，提供遠(yuǎn)程視頻交互服務(wù)。影視攝制政務(wù)服務(wù)站自2022年x月成立以來，已為《xx》、《x》、《xx》、《夢中的那片?！返葂x個影視劇組提供了攝制服務(wù)，為xxxx家企業(yè)辦理市級事項(xiàng)x件，區(qū)級事項(xiàng)xxxx件。

（二）建設(shè)高效便民政務(wù)服務(wù)體系

一是搭建四級綜合受理平臺，推動政務(wù)服務(wù)便利化。綜合受理平臺包含xx個市級事項(xiàng)，xxxx項(xiàng)區(qū)級事項(xiàng)，xx項(xiàng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）級事項(xiàng)，xx項(xiàng)社區(qū)（村）級事項(xiàng)。個人事項(xiàng)已實(shí)現(xiàn)“足不出村”,所有鎮(zhèn)街級和社區(qū)村級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)可以“全區(qū)通辦”。

二是加速服務(wù)站建設(shè)，推動政務(wù)服務(wù)規(guī)范化。多措并舉推進(jìn)我區(qū)xxx個社區(qū)、村規(guī)范化建設(shè)。從統(tǒng)一村級事項(xiàng)、設(shè)置綜合窗口、配置全能社工、延伸系統(tǒng)平臺、布置環(huán)境設(shè)施等xx個方面進(jìn)行升級改造，實(shí)現(xiàn)xxx個村居政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)全覆蓋。

三是強(qiáng)化群眾監(jiān)督，推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。暢通群眾評價反映渠道，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級政務(wù)中心（站）窗口評價器、網(wǎng)上大廳、xx政務(wù)服務(wù)小程序、xx政務(wù)服務(wù)微信公眾號等線上線下辦事途徑，實(shí)現(xiàn)“好差評”全覆蓋，2021年以來系統(tǒng)累計(jì)匯聚評價數(shù)據(jù)xxx.x萬條。

四是創(chuàng)新服務(wù)舉措，推動政務(wù)服務(wù)便利化。貫徹落實(shí)“小小窗口，提供滿滿服務(wù)”的理念，xx家政務(wù)服務(wù)中心推行提前開門迎賓、咨詢引導(dǎo)、專員幫辦、網(wǎng)辦輔導(dǎo)、容缺受理、事后跟進(jìn)、延時服務(wù)、特事上門等多項(xiàng)貼心服務(wù)，充分彰顯政務(wù)服務(wù)溫度，提升辦事人服務(wù)體驗(yàn)。

（三）多措并舉服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)

一是開展“政務(wù)xx：xx云直播”。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心繼續(xù)針對企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中的高頻問題開展“政務(wù)xx:xx云直播”活動，組織xx家審批單位為企業(yè)做線上政策解讀、問題解答。2022年開播以來，共直播xx場，累計(jì)參與xxxx余人次參與，解答問題xxx個。

二是精準(zhǔn)推送惠企政策。政務(wù)大廳開設(shè)惠企政策專窗，為全區(qū)市場主體提供xx項(xiàng)助企紓困政策措施的咨詢解讀、申辦輔導(dǎo)服務(wù)。依托政府網(wǎng)站推出“一站式”惠企政策兌現(xiàn)平臺，惠企政策兌現(xiàn)專題匯聚x家xx條措施，明確事項(xiàng)范圍、責(zé)任主體、辦理程序、政策依據(jù)等，讓各類惠企政策信息能夠一目了然，方便企業(yè)群眾“看得懂”、“辦的快”。

三是持續(xù)為企業(yè)減負(fù)增效。為涉及城市運(yùn)行、國計(jì)民生等重要、重大項(xiàng)目，開啟公共資源交易“綠色通道”優(yōu)先展開交易。持續(xù)推進(jìn)公共資源交易“不見面開標(biāo)”工作，參與投標(biāo)的企業(yè)通過“不見面開標(biāo)”系統(tǒng)即可進(jìn)行網(wǎng)上投標(biāo)、網(wǎng)上簽到、遠(yuǎn)程解密、在線提出異議等操作，有效節(jié)省了投標(biāo)人的交通費(fèi)、住宿費(fèi)等交易成本。

（四）“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”應(yīng)用不斷拓展

一是“互聯(lián)網(wǎng)+主題場景”服務(wù)影視產(chǎn)業(yè)。建設(shè)“影都服務(wù)”主題服務(wù)模塊，集成“影片備案、設(shè)立廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營單位審批”等xx項(xiàng)市級事項(xiàng)和“公司設(shè)立登記”等xx個區(qū)級事項(xiàng)，內(nèi)包含x大主題服務(wù)場景。辦事人可享受到一站式、管家式的全流程服務(wù)。自2022年x月上線以來，累計(jì)提供在線服務(wù)xxx次（我要拍電影：xx次、我要拍電視劇xx次、我要找資源xx次、我要拍網(wǎng)絡(luò)劇xx次）；完成x個劇組在線備案。

二是“區(qū)塊鏈+政務(wù)服務(wù)”實(shí)現(xiàn)不見面審批。依托區(qū)塊鏈技術(shù)，對《初級中學(xué)、小學(xué)、幼兒園教師資格認(rèn)定》事項(xiàng)的整個申報過程進(jìn)行了整合和優(yōu)化。辦事人通過人臉識別，授權(quán)區(qū)塊鏈拉取身份證、居住證、戶口本等信息，并上傳相關(guān)材料，最后選擇郵寄證書，這樣只需在家動動指尖便可以領(lǐng)到教師資格證，全流程“不見面審批”，一次不用跑。系統(tǒng)自xxxx年x月上線以來累計(jì)在線申報辦理共xxx件。

三是“互聯(lián)網(wǎng)+政府采購”實(shí)現(xiàn)全流程電子化。按照市級部署，xx交易分平臺已完成與市級綜合交易系統(tǒng)對接，對原有區(qū)級公共資源交易電子服務(wù)平臺的功能進(jìn)行了擴(kuò)充升級，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)、全流程電子化開評標(biāo)。其中包括電子開標(biāo)簽到、投標(biāo)文件簽收、自動語音唱標(biāo)、網(wǎng)上標(biāo)書解鎖、專家評標(biāo)電子簽章及系統(tǒng)自動生成評標(biāo)結(jié)果等內(nèi)容，通過系統(tǒng)支持+軟件對接等方式，實(shí)現(xiàn)了政府采購“文件無紙化、標(biāo)書在線傳、網(wǎng)上開評標(biāo)、過程全留痕”的全過程網(wǎng)上辦理。截至目前，共完成入場項(xiàng)目xxxx個，全流程電子化項(xiàng)目xx個，遠(yuǎn)程異地評標(biāo)x個。

（五）精準(zhǔn)發(fā)力推進(jìn)政務(wù)公開提速增效

一是加大主動公開力度，增強(qiáng)政務(wù)公開透明度。全面落實(shí)《政府信息公開條例》所規(guī)定的各項(xiàng)公開任務(wù)，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站主動公開政府信息xxxxx條；其中涉及穩(wěn)崗就業(yè)、涉農(nóng)補(bǔ)貼、鄉(xiāng)村振興、公共文化服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息xxxxx條，加大了重點(diǎn)領(lǐng)域覆蓋面，持續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開。

二是強(qiáng)化意見征集服務(wù)，實(shí)現(xiàn)決策全過程公開。為擴(kuò)大政策性文件意見征集影響力，提升企業(yè)群眾參與度，依托市區(qū)兩級政策征集平臺對于涉及公眾切身利益、需要社會廣泛知曉的重大政策措施、重要改革方案xx件，向社會公布政策文件內(nèi)容，明確征求意見的渠道和期限，文件征集后，均同步公開了征集意見的采納情況和不采納意見的理由。向社會公布《政府重大行政決策事項(xiàng)目錄》和《常務(wù)會決策事項(xiàng)》，實(shí)現(xiàn)了決策全過程公開。

三是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，完善政務(wù)公開機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范政府文件公開發(fā)布和解讀工作。按照我區(qū)公文公開屬性管理相關(guān)要求，公文制發(fā)前明確公開屬性，制發(fā)后將主動公開文件和相關(guān)政策解讀同步關(guān)聯(lián)發(fā)布，并對之前政策進(jìn)行改、廢情況動態(tài)調(diào)整更新，實(shí)行目錄式管理。每季度刊印一次政府公報，公報電子版與紙質(zhì)版同步發(fā)行。編制并發(fā)布政務(wù)公開全清單，按照全清單相關(guān)要求逐項(xiàng)公開相關(guān)信息，并實(shí)行動態(tài)管控，截至目前督促各單位動態(tài)更新政府信息公開“全清單”xxxx項(xiàng)。

四是加強(qiáng)政策解讀，切實(shí)提高政務(wù)公開質(zhì)效。針對區(qū)政府、區(qū)政府辦公室及各部門發(fā)布的所有政策性文件，綜合運(yùn)用數(shù)字化、圖表圖解、動漫視頻等生動形象的方式，推出多種形式的解讀產(chǎn)品。以通俗易懂的形式解讀相關(guān)重要政策。截至目前共完成xx家單位政策解讀xx件，其中文字解讀xx件，圖片解讀x件，Hx視頻解讀x件,視頻解讀x件，政策解讀完成率xxx%。

二、下一步工作安排

一是持續(xù)深化“放管服”改革。按照市、區(qū)要求做好事項(xiàng)的取消、下放、承接和調(diào)整工作，及時清理隱性壁壘、各級各類證明、中介服務(wù)事項(xiàng)，推進(jìn)“備案制”改革落地。落實(shí)取消、下放事項(xiàng)工作，進(jìn)一步細(xì)化事項(xiàng)取消、下放工作，確保放得開、接得住、管得好。持續(xù)深化“告知承諾”改革，推出“告知承諾”事項(xiàng)在政務(wù)中心落地實(shí)施，進(jìn)一步壓縮時限精簡材料。深化商事制度改革，優(yōu)化許可證辦理流程，把高頻許可事項(xiàng)下放，實(shí)現(xiàn)“登管”無縫銜接。

二是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。深入貫徹執(zhí)行《xx市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)編碼及要素規(guī)范》《xx市政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)與管理規(guī)范》《政務(wù)服務(wù)綜合窗口人員能力與服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

三是強(qiáng)化綜合窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)。協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對優(yōu)化營商環(huán)境x.x最新政策對綜窗人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保綜窗人員充分了解最新政策，提升業(yè)務(wù)水平。針對實(shí)際業(yè)務(wù)操作進(jìn)行再培訓(xùn)、再督促、再落實(shí)，有針對性地補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，以“高效、便民、服務(wù)”為導(dǎo)向，以為群眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，身體力行打造“一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)”的服務(wù)模式，為辦事群眾提供更高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四是全面提升政務(wù)公開質(zhì)效。建立政策論證機(jī)制，邀請市民代表、企業(yè)代表及專家研究論證，推進(jìn)建立本區(qū)政策評價隊(duì)伍，采用多重方式開展評價意見征集，確保政策征集全流程規(guī)范化運(yùn)行。加強(qiáng)考評培訓(xùn)，對各政務(wù)公開單位檢查考核，存在問題的單位下發(fā)整改通報并及時檢查整改成果。對重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開、全清單、政策解讀、依申請等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

五是優(yōu)化提升公共資源交易。持續(xù)推進(jìn)全流程電子化交易，保障進(jìn)場交易項(xiàng)目的行為規(guī)范、數(shù)據(jù)真實(shí)、公開透明，優(yōu)化交易流程，降低交易成本，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。優(yōu)先服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目，繼續(xù)推行綠色通道做法，對全區(qū)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作、精準(zhǔn)扶貧以及其他時效性強(qiáng)、時間緊急的五類項(xiàng)目，提供超前介入、容缺受理、優(yōu)先安排、限時辦結(jié)、聯(lián)動保障等五項(xiàng)服務(wù)，力促交易提速增效。

今年以來，縣商信局高度重視企業(yè)營商環(huán)境工作，全面貫徹落實(shí)xx縣職轉(zhuǎn)和營商環(huán)境辦公室各項(xiàng)工作安排部署，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，重點(diǎn)在優(yōu)化服務(wù)方式、提升服務(wù)質(zhì)量方面下功夫，真正讓商貿(mào)企業(yè)獲得更多的實(shí)惠。實(shí)現(xiàn)了市場主體明顯增多，企業(yè)投資明顯上升，企業(yè)的創(chuàng)新活力明顯增強(qiáng)的積極局面。

一、工作進(jìn)展情況

（一）深入開展“畝均論英雄”評價工作

2022年xx月至今，xx縣“畝均論英雄”綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室扎實(shí)深入開展2021年度規(guī)上工業(yè)企業(yè)畝均效益評價工作，對全縣xx戶規(guī)上工業(yè)企業(yè)的用地面積進(jìn)行核準(zhǔn)；組織xx戶企業(yè)報送畝均效益評價摸底數(shù)據(jù)，并交由畝均效益綜合評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位進(jìn)行審核，其中xx戶企業(yè)是近三年新升歸納統(tǒng)的規(guī)上工業(yè)企業(yè)，列入過渡期，只收集數(shù)據(jù)不評價；對xx戶企業(yè)進(jìn)行畝均效益綜合評價，并向市畝均辦反饋綜合評價結(jié)果我辦評估意見。第二季度，將最終評價結(jié)果以政府辦函名義報市畝均辦。根據(jù)市畝均辦要求，報送了“畝均論英雄”綜合改革工作聯(lián)絡(luò)員，并對市畝均辦《關(guān)于征求意見建議的函》做了書面回復(fù)。

（二）持續(xù)深化“雙包一解”互動

目前，《xx縣“雙包一解”活動方案》已正式印發(fā),從全縣篩選出xx戶企業(yè)和xx個重點(diǎn)項(xiàng)目，由xx名縣級領(lǐng)導(dǎo)及xx個縣級部門全年度進(jìn)行聯(lián)系幫扶。各個部門結(jié)合自身職能，大興調(diào)研之風(fēng)，主動上門深入企業(yè)開展調(diào)研，切實(shí)為企業(yè)解決困難問題。x-x月，共收集到各部門反饋的企業(yè)存在困難問題xx個，正在統(tǒng)籌推進(jìn)解決。

（三）加快推動促進(jìn)外貿(mào)外資穩(wěn)定增長

今年以來，我局高度重視外貿(mào)企業(yè)發(fā)展工作，把穩(wěn)住外貿(mào)基本盤作為全局工作的重中之重，全面落實(shí)中省復(fù)工復(fù)產(chǎn)、穩(wěn)外貿(mào)政策措施，不斷優(yōu)化提升營商環(huán)境，持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)投資經(jīng)營信心，力爭把疫情造成的影響降到最低。目前，全縣共有自營進(jìn)出口權(quán)企業(yè)xx戶，其中有外貿(mào)業(yè)績企業(yè)x戶。今年x-x月份進(jìn)出口xxx.x萬元，已完成全年目標(biāo)的xx.x%。

（四）全力支持民營企業(yè)發(fā)展壯大

我局積極指導(dǎo)廣大中小企業(yè)和民營企業(yè)走“專精特新”化發(fā)展道路，向高質(zhì)量發(fā)展方向努力,同時組織優(yōu)秀民營企業(yè)積極爭取各項(xiàng)榮譽(yù)，助力民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大。x-x月，為2022年申報成功的x戶“專精特新”中小企業(yè)和x戶專精特新“小巨人”分別爭取到每戶xx萬元和xx萬元的市級額外獎補(bǔ)資金；xx、xx、xx塑料等xx戶企業(yè)成功獲批創(chuàng)新型中小企業(yè)；xx、xx、xx戶企業(yè)獲得2022年民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級示范企業(yè)榮譽(yù)稱號；xx新貿(mào)物流配送連鎖有限責(zé)任公司獲得“xx省優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號；xx家具被評為“xx地域知名品牌”；組織xxx有限責(zé)任公司、xx易九安抗震支架科技有限公司、xx家具有限責(zé)任公司等x戶企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)，目前等待市科技局審批。

x月xx日，全縣一季度民營經(jīng)濟(jì)座談會成功召開，縣級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家們面對面，就民營經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建“親”“清”政商關(guān)系等方面內(nèi)容深入交換了意見。x月下旬，中省市關(guān)于申報第五批“專精特新”小巨人和第二批“專精特新”小巨人復(fù)核的通知已經(jīng)下發(fā)，縣商務(wù)工信局將指導(dǎo)符合條件的企業(yè)積極申報，爭取榮譽(yù)和獎補(bǔ)資金，支持企業(yè)發(fā)展壯大。x月中旬，在廈門大學(xué)舉辦了xx縣民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展培訓(xùn)班，通過專題講座與實(shí)地參觀相結(jié)合的模式，引導(dǎo)民營企業(yè)完善人才管理機(jī)制，積極引進(jìn)人才和先進(jìn)思想。

（五）持續(xù)抓好集中治理拖欠市場主體賬款行為

嚴(yán)格按照省市下發(fā)的清理拖欠民營企業(yè)和中小企業(yè)賬款工作的相關(guān)通知要求，扎實(shí)開展清理拖欠中小企業(yè)民營企業(yè)賬款專項(xiàng)工作，2024年x月，督導(dǎo)縣教體局清償拖欠賬款109.xxxx萬元。截至目前，未發(fā)生新的拖欠企業(yè)賬款情況，全縣實(shí)現(xiàn)拖欠民營企業(yè)賬款動態(tài)清零。

（六）用好“陜企通”平臺推動惠企措施落地

在“x企通”平臺上及時響應(yīng)企業(yè)訴求，上傳惠企服務(wù)政策，實(shí)現(xiàn)信息歸集共享、統(tǒng)一發(fā)布和精準(zhǔn)推送，努力變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”。2024年x月xx日，橫向跨部門、縱向跨層級的“一站式”民營企業(yè)服務(wù)和政策信息發(fā)布及推送總平臺“陜企通”小程序上線試運(yùn)行。x月下旬，收集匯總?cè)hxx個涉企成員單位和各鎮(zhèn)街的政策上傳管理員、訴求響應(yīng)專員、分管領(lǐng)導(dǎo)信息，給其中xx個部門開通“陜企通”平臺端口。x月，組織全縣xx個涉企部門和各鎮(zhèn)街召開“x企通”平臺xx縣承辦部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。在工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、文旅、建筑業(yè)、個體工商戶等行業(yè)和群體中積極推廣宣傳“x企通”平臺，組織各類市場主體廣泛注冊并使用。

二、存在問題

在推進(jìn)“畝均論英雄”工作中多部門溝通協(xié)調(diào)難度大，完備采集數(shù)據(jù)過程復(fù)雜。“畝均論英雄”的評價標(biāo)準(zhǔn)立足于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù)，而目前我縣涉及畝均效益評價的企業(yè)數(shù)據(jù)由縣商務(wù)工信局、縣發(fā)改局、縣自然資源局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣科技局、縣統(tǒng)計(jì)局、縣行政審批局、縣稅務(wù)局等8個部門分頭管理，跨部門溝通協(xié)調(diào)較為困難，數(shù)據(jù) 采集難度大。這對評價指標(biāo)的準(zhǔn)確性和評價結(jié)果的及時性造成很大影響，也給工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合評價帶來一定難度。

三、下一步打算

一是繼續(xù)深入開展“畝均論英雄”綜合改革。提高政治站位和思想認(rèn)識，站在全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的角度，持續(xù)推進(jìn)畝均效益評價綜合改革工作橫向廣泛開展和縱向深入推進(jìn)，做好評價工作，為縣委縣政府科學(xué)決策和xx縣“三縣五區(qū)”建設(shè)新征程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，提供有力理論依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。提前做好謀劃，將畝均效益評價作為當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要工作來抓。

二是多措并舉促進(jìn)民營企業(yè)健康成長。一是支持民營企業(yè)走出去和引進(jìn)來同步發(fā)展，要立當(dāng)前、謀全局，破定式、勇創(chuàng)新，轉(zhuǎn)理念、提能力，真正把新理念落實(shí)到發(fā)展當(dāng)中。二是引導(dǎo)民營企業(yè)用心打造自身品牌，提高品質(zhì)，優(yōu)化發(fā)展方向，探尋符合企業(yè)實(shí)際情況的發(fā)展道路，順應(yīng)時代的需求，提升品牌影響力。三是引導(dǎo)加強(qiáng)民營企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)之間的信息流通，改善金融機(jī)構(gòu)對民營企業(yè)融資意愿，依法規(guī)范和引導(dǎo)各類資本健康發(fā)展，有效防范化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險，為企業(yè)創(chuàng)造公平競爭、競相發(fā)展的環(huán)境。

2024年一季度，區(qū)科委以區(qū)級重點(diǎn)任務(wù)、高新技術(shù)企業(yè)培育發(fā)展、科技成果轉(zhuǎn)化為重點(diǎn)，聚焦企業(yè)全生命周期，創(chuàng)新機(jī)制、搭建平臺、精準(zhǔn)服務(wù)，全鏈條、多方位做好服務(wù)支持，切實(shí)做細(xì)做實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境工作?，F(xiàn)將2024年一季度優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)如下。

一、工作進(jìn)展

（一）主攻“關(guān)鍵點(diǎn)”，落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)有高度。

落實(shí)營商環(huán)境創(chuàng)新試點(diǎn)重點(diǎn)任務(wù)，推進(jìn)xx市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心xx科學(xué)城分中心運(yùn)行，開展區(qū)域重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專利預(yù)審支撐服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)作、區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)綜合服務(wù)等工作?，F(xiàn)分中心已通過市知識產(chǎn)權(quán)局驗(yàn)收，目前處于試運(yùn)行階段，共接收預(yù)審備案申請xx家，備案通過xx家；接收預(yù)審申請xxx件，結(jié)案xxx件。

（二）抓住“落腳點(diǎn)”，優(yōu)化市場環(huán)境有力度。

一是開展高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定輔導(dǎo)工作。啟動高新摸底輔導(dǎo)，共對x家科技型企業(yè)進(jìn)行政策講解、針對分析、輔導(dǎo)申報。通過電話、網(wǎng)絡(luò)解答企業(yè)問題xx余次，發(fā)放高新證書xx家。

二是落實(shí)公平競爭審查機(jī)制。實(shí)施公平競爭審查工作制度，完善內(nèi)部審查措施，明確了審查范圍、審查內(nèi)容、審查程序、審查主體和審查標(biāo)準(zhǔn)，制定相關(guān)政策措施、印發(fā)規(guī)范性文件前必須經(jīng)過公平競爭審查，防止出現(xiàn)排除、限制競爭的情況，我委未制定不利于公平競爭的政策措施。

三是做好技術(shù)合同認(rèn)定登記。落實(shí)《xx市技術(shù)市場條例》，以技術(shù)合同認(rèn)定登記工作為抓手，不斷加強(qiáng)技術(shù)市場管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)技術(shù)市場健康快速發(fā)展。截至目前，共登記合同xx份，技術(shù)合同成交額x億元。

（三）把握“著力點(diǎn)”，加大政策支持有力度。

統(tǒng)籌用好各類科技政策資源，建立優(yōu)惠的政策支持體系，多途徑支持企業(yè)科技研發(fā)和科技成果轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是用好市級創(chuàng)新資源。用好國家自然科學(xué)基金委區(qū)域（xx）創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)合基金，持續(xù)追蹤2022年度貨自助項(xiàng)目，納入?yún)^(qū)級科研團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目資源庫，為后續(xù)科研成果轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)；開展2024年區(qū)域聯(lián)合基金項(xiàng)目指南征集，面向在懷科研主體、相關(guān)委辦局、全部鎮(zhèn)鄉(xiāng)及區(qū)屬國企開展了基金指南的征集工作，前后共征集指南近xxx個；做好2024年度我區(qū)項(xiàng)目指南遴選工作，經(jīng)過科研主體成熟度推薦、市基金辦專業(yè)函評、與我區(qū)企業(yè)合作緊密程度考量等環(huán)節(jié)，共篩選出x個集成項(xiàng)目和xx個重點(diǎn)項(xiàng)目指南進(jìn)入會評環(huán)節(jié)，根據(jù)會議專家評審結(jié)果，提出了2024年國家自然科學(xué)基金區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展聯(lián)合基金xx區(qū)域xx部分指南建議名單。配合市科委向我區(qū)企業(yè)、高校、院所征集概念驗(yàn)證平臺建設(shè)項(xiàng)目，涉及生物醫(yī)藥、新能源、高端儀器與傳感器等多個重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，組織項(xiàng)目單位匯報，已擇優(yōu)推薦市科委。

二是落實(shí)xx市《關(guān)于支持發(fā)展高端儀器裝備和傳感器產(chǎn)業(yè)的若干政策實(shí)施細(xì)則》。為做好下步政策支持，區(qū)科委面向在懷科研院所、高校、在懷或擬在懷落地的儀器和傳感器企業(yè)，開展儀器和傳感器項(xiàng)目征集，為市、區(qū)相關(guān)政策專項(xiàng)設(shè)立提供決策依據(jù)和項(xiàng)目儲備。

三是用好科技企業(yè)培育平臺。啟動2024年度科技型中小企業(yè)評價工作，幫助企業(yè)享受研發(fā)費(fèi)用xxx%加計(jì)扣除政策，截至目前，全區(qū)參評企業(yè)xxx家，其中高新技術(shù)企業(yè)xxx家，已有xx家入庫，另有xx家正在公示。