職場秘書培訓PPT含講稿

這是一套適用于企業(yè)進行專業(yè)秘書與行政助理技巧培訓的PPT課件動態(tài)模板，主要內(nèi)容包括談話溝通技巧分享、秘書工作職責、工作中可能存在的溝通障礙和問題等，共計35頁；職場秘書培訓是為了針對新接觸秘書工作和員工進行的，幫助員工快速掌握工作內(nèi)容，了解崗位的工作職責，快速融入工作環(huán)境，避免出現(xiàn)工作失誤，有助于秘書工作的順利展開，本課件在內(nèi)容上首先介紹了拉進關系的談話技巧，包括工作場合六不談、私人問題五不問、工作場合最佳話題、工作場合標準與禁忌稱呼等；然后介紹了工作中可能存在的與上司溝通障礙，包括報憂不報喜、揣摩上司、歸罪于外、關注點不同、信息不對稱等，以及與上司的四種溝通形式；最后介紹了行政會見自我介紹三要素，、行政會見技巧、行政會見時介紹別人的順序、專業(yè)握手技巧與禁忌等；