這是一套與5WHY分析法培訓(xùn)有關(guān)的演示文稿,包含51張幻燈片。5why分析法主要通過(guò)提問(wèn)的方式來(lái)找出問(wèn)題的根本原因,這可以應(yīng)用到各個(gè)行業(yè)和多個(gè)領(lǐng)域,其步驟主要包括確定問(wèn)題和尋找原因,從而制定相應(yīng)措施等,這是極為簡(jiǎn)單易行的解決方法。因此,該分析法的應(yīng)用是極為廣泛的,由于其簡(jiǎn)單方便且易于理解,還具有一定啟發(fā)性,因此廣泛用于企業(yè)管理當(dāng)中。這份PowerPoint由六個(gè)部分構(gòu)成。第一部分內(nèi)容是什么是問(wèn)題,該模板首先對(duì)問(wèn)題的概念進(jìn)行闡述,其次是問(wèn)題的類型、來(lái)源和處理方式。第二部分內(nèi)容是5why定義及由來(lái),這一部分首先介紹了分析法的由來(lái),其次是分析法的概念。第三部分內(nèi)容是為什么要學(xué)習(xí)和使用5why,這一部分主要介紹了分析法的優(yōu)點(diǎn)。第四部分5why解決問(wèn)題方式。第五部分內(nèi)容是基本步驟和要點(diǎn)。第六部分內(nèi)容是5why的應(yīng)用與案例。
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