企業(yè)團(tuán)隊管理之客服售后電銷咨詢溝通技巧培訓(xùn)PPT含講稿

這是一套關(guān)于企業(yè)團(tuán)隊管理之客服售后溝通技巧培訓(xùn)的PPT模板，共計32頁。售后客服是在銷售的基本步驟完成以后，對客戶進(jìn)行的細(xì)節(jié)服務(wù)。好的售后服務(wù)能夠幫助公司發(fā)展忠誠客戶，推動老客戶帶動新客戶，增加公司在同行中的競爭力。PowerPoint開篇對售后客服工作進(jìn)行了概述，運用幻燈片講解了售后客服的電話技巧以及售后客服問題處理的技巧，分享了售后客服的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過演示文稿所展示的內(nèi)容，我們能夠讓售后客服更加了解相關(guān)的溝通技巧。