這是一套適用于針對員工進(jìn)行提高主動服務(wù)意識的職場培訓(xùn)課件PPT模板,主要內(nèi)容包括主動服務(wù)意識的概念、如何提高服務(wù)的技巧、服務(wù)客戶的重要性等,共計26頁;自主服務(wù)意識是員工必須具備的技能,主動詢問客戶,與客戶交流,既可以避免顧客因為“社恐”或其他不便因素而拒絕主動詢問的情況發(fā)生,又可以向客戶留下服務(wù)態(tài)度好的印象,因此,企業(yè)針對員工進(jìn)行自主服務(wù)意識培訓(xùn)是十分有必要的;
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