美容師工作標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范美容師培訓(xùn)PPT課件

這是一套“美容師操作工作標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范”ppt模板，該模板共分為五個(gè)部分。第一部分模板從雙手、發(fā)型、鞋子、衣服、化妝、口腔、身體和皮膚八個(gè)方面來(lái)講述專業(yè)美容師的個(gè)人衛(wèi)生守則；第二部分模板講述了專業(yè)美容師的服務(wù)十三準(zhǔn)則，包括姿態(tài)、微笑、態(tài)度、技能、接待技巧、溝通技巧、自信、真誠(chéng)關(guān)心顧客、培訓(xùn)員工顧客至上“十不要”、培訓(xùn)員工“十點(diǎn)”工作原則、八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、接待客人八大用語(yǔ)以及員工六大服務(wù)要求；第三部分模板講述了銷(xiāo)售技巧操作規(guī)范；第四部分模板講述了與顧客交流時(shí)的態(tài)度，要有誠(chéng)意、會(huì)應(yīng)和以及注意態(tài)度語(yǔ)氣，并科普了與顧客溝通的七大法則；第五部分模板講解了面對(duì)不同年齡段的不同應(yīng)對(duì)方法。