職場高效溝通技巧培訓課件PPT

這是一套“職場高效溝通技巧培訓課件”PPT模板，該模板共分為六個部分。第一個部分對于溝通基本原理進行概述，講述了溝通的定義、特點和作用以及溝通過程的原理模型、溝通類型、溝通原則和溝通障礙；第二部分展示了語言溝通的基本特征以及電話溝通技巧；第三部分模板講述了肢體語言溝通，八中常見的非語言溝通方式以及肢體語言的表達特征和應用；第四部分模板講述了書面溝通的形式、利弊分析和跨文化溝通；第五部分展示了溝通的方法技巧；第六部分則講述了組織協(xié)調(diào)與溝通管理的原則和方法。