1、加強病區(qū)護理管理,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質的護理服務,加快專科人才的培養(yǎng),并做好護理人員的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護理經(jīng)濟價值?! ?、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務?! ?、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。 4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈 1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全?! ?.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控?! ?.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量?! ?.抓住護士交*、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質量?! ?.加強專科護理業(yè)務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干。 4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
一、強化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風教育 堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,以法治院與以德治院并舉;認真學習并嚴格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療事故處理條例》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等相關法律法規(guī);建立醫(yī)患之間相互理解、相互尊重、相互關心的規(guī)范化和人性化醫(yī)療管理、服務模式;進一步加強加強醫(yī)院的對外宣傳和文化建設,加強醫(yī)院精神文明建設和行風建設,努力營造醫(yī)院又好又快發(fā)展良好環(huán)境。
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標?! ?、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎?! ?、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
1.醫(yī)療質量 要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫(yī)院復審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內(nèi)涵建設。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
4.病情評估 為重性精神病患者建檔,重性精神病患者在納入管理的時候,由上級專管部門及專業(yè)機構進行一次全面評估,檢查患者的精神癥狀和軀體疾病,為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況,既往主要癥狀、生活和勞動能力,目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等?! ?.定期隨訪 對納入管理的患者,每年至少隨訪4次,每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息,督導患者服藥,防止復發(fā),及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)和加重的征兆,給予相應處臵或轉診,并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者,在現(xiàn)用藥的基礎上按規(guī)定劑量范圍內(nèi)進行調(diào)整,必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉診至上級專業(yè)機構進行診治,對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應,應將患者轉至上級專業(yè)機構處治。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
1、做好財務基礎及核算工作,同時加強財務室與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正?! ?、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益化。
一、加強會計核算工作。目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的 核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經(jīng)驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
一、工作重點 牢固樹立向管理要質量、向教師隊伍建設要質量的指導思想。以課堂教學為中心,凸顯教研組功能、提升學科教學的整體水平,加強教學環(huán)節(jié)的督查與指導,切實做好以下幾個方面的工作: 1、加強教學常規(guī)管理,重視常規(guī)教學檢查?! ?、加強教師隊伍建設,開展好青年教師基本功競賽活動?! ?、加強對課改年級的監(jiān)控,突出學情與教學質量提高的結合。
一、加強員工隊伍建設,努力探索規(guī)范化途徑?! ?、建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經(jīng)歷,體檢狀況,工作考核狀況等。 2、繼續(xù)加強員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。 3、繼續(xù)堅持每日巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結,并與相關人員交換意見,發(fā)揮指導功效?! ?、繼續(xù)實施員工工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
一、突出財務收支和項目資金審計,切實發(fā)揮審計監(jiān)督職能 全年計劃對4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施常規(guī)審計,對財務收支、項目資金管理、政府采購、國有資產(chǎn)管理及票據(jù)、物價等就地開展績效審計。從會計基礎工作規(guī)范和項目資金規(guī)范管理方面入手,檢查工作中不規(guī)范的做法和存在的問題,提出建議和整改措施,建立長效管理機制,規(guī)范管理,增強領導干部的財經(jīng)法規(guī)意識和經(jīng)濟責任意識。
一、 完善科室一級質控體系,提高護理質量 1、科室質控小組由護士長、質控員及護理骨干組成,護士長負責?! ?、每月由各小組質量檢查人員不定期檢查,對檢查結果進行統(tǒng)計分析,護士長和質控員對各質控項目進行抽查?! ?、各小組人員對檢查項目負責。為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高護理質量,每月由項目負責人提出整改措施?! ?、護士長及質控員每月對科室存在的問題進行分析匯總,找出本月的主要問題,運用PDCA工具,分析問題,追蹤主要問題的整改及效果維持。
1.市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果! 2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想! 3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
1、預計第8周,舉辦一至兩場文學講座。校領導、老師將全力支持,熱情邀請文化底蘊深厚的老師作一次演講,提高同學們的文學鑒賞能力和寫作水平?! ?、本學期文學社工作要開展得要認真仔細,積極發(fā)動鼓勵同學們投稿,通過多種渠道宣傳提高文學社的影響力?! ?、本學期,文學社內(nèi)部分工更為合理更為明確。
(一)團體賽以培訓創(chuàng)新為主題,努力在提升創(chuàng)新質量上做文章。以部門為單位的業(yè)務競賽活動,最核心的要求是搞好培訓項目創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。工會要引導各參賽部門將創(chuàng)新與解決培訓工作中的重點、難度問題相結合,與推動中心戰(zhàn)略落地相結合; 要引導職工更加關注創(chuàng)新成果的轉化與應用,保證每一項創(chuàng)新成果都能落到實處、見到實效,切實提高培訓工作的效率、效益和質量,進而推動中心各項工作的全面提升;要切實保障創(chuàng)新的質量,真正使創(chuàng)新活動體現(xiàn)特色、新穎、實用的特點;對有較高推廣價值的先進經(jīng)驗和典型作法,要及時予以表彰、宣傳、推廣。
1、上半年****除根據(jù)***總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售; 2、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標的商品,引進了60多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?,降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。
1)每天晚上把回收的菜肴做記錄,做合理充分的利用?! ?2)菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷,成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。 (3)加強菜肴的培訓,菜肴創(chuàng)新,菜肴的促銷,菜肴的口味,做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。 (4)上菜的量要適中,以保證菜肴的色香味俱全;根據(jù)店內(nèi)的實際客流量及時跟蹤,在不同時間段出相應的菜肴,讓顧客有多種菜肴的選擇機會,便于增加營業(yè)額。
1、做好校本培訓。繼續(xù)通過專家引領、讀書寫作、主題沙龍、隨筆評比、論文撰寫等活動,著力提高師資隊伍的整體素質,做好“學習型組織”的建設。2、做好各級“十二五”課題的申報。本學期要做好蘇州、太倉“十二五”課題的申報工作,同時還要做好學校主課題《校本教材系統(tǒng)化構建的實踐研究》課題方案的進一步修改和完善。以此為抓手,進行國家課程校本化實施以及綜合實踐活動課程、校本課程的建設,構建滿足差異的課程體系。3.加強教研、科研的整合。鼓勵教師結合課堂教學實際,開展微觀領域的小課題研究,以課題研究促課堂教學,將教科研落實課堂,更好地探索教育教學的規(guī)律,更好地與教學結合起來,促進學校教育、教學質量的進一步提升。