教育實(shí)踐活動(dòng)雖然取得一定成效,但也存在一些問題短板。一是工學(xué)矛盾處理不夠合理,各隊(duì)伍在運(yùn)用開展教育的“四種權(quán)利”上,統(tǒng)籌不夠有力,減負(fù)增效效果不夠明顯,導(dǎo)致各項(xiàng)教育任務(wù)在基層疊加,虛弱了教育的公信力和說服力。二是教育方法還比較單一,各隊(duì)伍在融合運(yùn)用思想政治教育“十三種教育方法”上手段方法還不夠靈活,運(yùn)用局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)建立“網(wǎng)絡(luò)+”政治工作模式上還不夠有力。三是教育指導(dǎo)上不夠科學(xué),大多數(shù)單位過多關(guān)注應(yīng)知應(yīng)會(huì)掌握,個(gè)人筆記抄寫情況,但對(duì)思想政治教育工作本身質(zhì)量如何關(guān)注不夠,導(dǎo)致基層指戰(zhàn)員背誦應(yīng)知應(yīng)會(huì)、抄寫個(gè)人筆記壓力較大。四是主題教育活動(dòng)根本目的是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,全面提升,但有的單位解決問題矛盾不夠全面、不夠徹底,思想觀念、能力素質(zhì)、紀(jì)律作風(fēng)、政治生態(tài)等方面的深層次矛盾和問題沒有完全解決,需要持續(xù)推進(jìn)、久久為功。
一、演習(xí)背景:這次演習(xí)演練以位于我區(qū)紅旗街13號(hào)的某建筑工地為背景,虛擬了昌盛公司建筑工地承包者蓋某為一退伍軍人,在“八一”建軍節(jié)來臨之際,為了表達(dá)對(duì)軍營生活的懷念,在幾個(gè)戰(zhàn)友的攛掇下,特安排工地事務(wù)長購買了啤酒,豬肉、疏菜等為工人晚上改善生活,但好心卻辦了壞事,吃飯喝酒后,大約有20多名工人出現(xiàn)了不同程度的腹瀉、嘔吐、頭暈等癥狀,其中7名嚴(yán)重者還被送進(jìn)醫(yī)院進(jìn)行治療,接到舉報(bào)后,開發(fā)區(qū)工商分局立即進(jìn)行情況核實(shí),根據(jù)事件情況,迅速啟動(dòng)《食品安全應(yīng)急預(yù)案》iv級(jí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,進(jìn)行應(yīng)急處理。
(一)科學(xué)選址、確保安全。在選點(diǎn)中各地要根據(jù)實(shí)際情況,按照相對(duì)集中,便于轉(zhuǎn)移,就近安置、確保安全的原則,避開地震斷裂、易災(zāi)、易澇和地質(zhì)災(zāi)害等危險(xiǎn)地段、主要布局在人口聚集區(qū)域的安全地帶?! 。ǘ┱腺Y源、綜合利用。充分盤活區(qū)域內(nèi)可用資源,綜合利用當(dāng)?shù)貙W(xué)校操場(chǎng),城市廣場(chǎng)、綠地公園和現(xiàn)有安全、抗震能力高的建筑設(shè)施,采取確認(rèn)、修繕、加固、拓寬等方式設(shè)立避難場(chǎng)所?! 。ㄈ┩晟圃O(shè)施、規(guī)范管理。完善硬件設(shè)施,建立工作制度、規(guī)范工作程序,建立應(yīng)急預(yù)案、充實(shí)物資儲(chǔ)備、強(qiáng)化避難場(chǎng)所的應(yīng)急救助功能,滿足災(zāi)害期間受災(zāi)群眾安置救助需求。
為了進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí),提高師生面對(duì)緊急事件的處理能力,保障廣大師生的生命安全,確保災(zāi)難來臨時(shí)把損失降到最低限度,學(xué)校于今天舉行全校師生消防、地震安全疏散演練活動(dòng)。今天的安全演練活動(dòng),全校師生做到有序和迅速(有序就是有組織有秩序,迅速就是速度要快,事故發(fā)生時(shí),時(shí)間就是生命,迅速是建立在有序的基礎(chǔ)上的),在短短分鐘時(shí)間內(nèi),全校名師生全部按照預(yù)定的疏散路線,緊急而有序地從教室撤離到操場(chǎng)中央,沒有發(fā)生任何互相推擠或踩踏事故,整個(gè)演練過程井然有序,不僅增強(qiáng)了師生們的防震避震的安全意識(shí),還提高了廣大師生在地震中應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件和有序和迅速地逃生自救的能力,達(dá)到了預(yù)期的目的,取得了圓滿的成功。
第一個(gè)特點(diǎn):觸電沒有任何的預(yù)兆,不知道什么時(shí)會(huì)觸電; 第二個(gè)特點(diǎn):傷害人體的內(nèi)部(一般直接對(duì)我們的心臟損傷最大); 第三個(gè)特點(diǎn):致命電流小,一般30mA就可以致命; 第四個(gè)特點(diǎn):沒有明顯的痕跡。人體觸電,人體接觸電帶電體的部位可能只有一個(gè)綠豆大小的紅點(diǎn),甚至有的一點(diǎn)痕跡都沒有,有時(shí)觸電死亡事故調(diào)查,需要用到醫(yī)學(xué)解剖來斷定是否是觸電死亡; 第五個(gè)特點(diǎn):迅速降低觸電者的防衛(wèi)能力。當(dāng)人體觸電了,自我擺脫電源的能力會(huì)迅速降低、身體會(huì)發(fā)生痙攣,手抓住帶電體會(huì)越抓越緊等; 第六個(gè)特點(diǎn):對(duì)觸電者的急救會(huì)比較困難(觸電時(shí)很短時(shí)間會(huì)導(dǎo)致觸電者的呼吸、心跳驟停),這就要盡快地采取心肺復(fù)蘇法來救治傷者。這種方法不是輕而易舉就能掌握的。
第二,加強(qiáng)應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),提高學(xué)生緊急避險(xiǎn)意識(shí)練習(xí)前,班上的老師充分利用上午的會(huì)議和主題課,介紹學(xué)生安全與安全相關(guān)的基本知識(shí),熟悉報(bào)警,相關(guān)知識(shí)的介紹,緊急保護(hù)措施和自助知識(shí),特別強(qiáng)調(diào)家庭,知識(shí),讓學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)帶回家,幫助家庭做適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌5谌?,教師和學(xué)生參與鍛煉的效果是好的9月19日上午9:26當(dāng)練習(xí)密碼響起,走廊負(fù)責(zé)出口和走廊角落的老師長期就位,負(fù)責(zé)緊急疏散課堂教師到位,組織學(xué)生分開兩列在教室樓下,學(xué)生我們沿著預(yù)定的路線快速和有序地疏散校園操場(chǎng)。到達(dá)校園游樂場(chǎng)后,老師檢查學(xué)生人數(shù),檢查學(xué)生情況,并向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告安全到達(dá)號(hào)。學(xué)校及時(shí)檢查學(xué)生在疏散,總結(jié),反思中的行為,整個(gè)練習(xí)活動(dòng)持續(xù)2分鐘,這次練習(xí)是一次成功的練習(xí),時(shí)間短,速度快,干練有序,有條理,沒有發(fā)生任何推事故。--路小學(xué)一直重視學(xué)生的安全,緊急疏散演習(xí)入正規(guī)教育活動(dòng),不定期進(jìn)行,以不斷提高學(xué)生的危機(jī)感和保護(hù)感,加強(qiáng)學(xué)生的自我風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)技能,安全教育落到現(xiàn)實(shí),我們學(xué)校將繼續(xù)建設(shè)一個(gè)安全,和諧的文明校園。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,演練活動(dòng)組織到位。為了確保演練活動(dòng)落到實(shí)處,學(xué)校校長廖浩宏高度重視,嚴(yán)格要求,親臨指導(dǎo)、參與,學(xué)校教導(dǎo)主任蘭方輝認(rèn)真細(xì)致地制定此次演練活動(dòng)方案,并通過班主任會(huì)、班會(huì)、進(jìn)行動(dòng)員,明確各自的職責(zé)要求,班主任舉行班會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)要求。全校師生從思想上引起重視,增強(qiáng)消防安全意識(shí),并抓住這次演練機(jī)會(huì),提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。二、籌劃縝密,演練方案安全可行。為了確保防震安全疏散演練順利進(jìn)行,學(xué)校教導(dǎo)處擬定了“校園防震安全疏散演練方案”,并在方案中就演練的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、對(duì)象都作了具體的說明。為了確保演練活動(dòng)按方案順利進(jìn)行,演練活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在演練的前一天又親自通知班主任和疏散教師,進(jìn)一步明確疏散集合地點(diǎn)、疏散順序和注意事項(xiàng)。要求班主任教育學(xué)生,聽到總指揮的宣布后,全校師生必須服從指揮,聽從命令,立即快速、安全進(jìn)行疏散;不得擁擠、推搡,不得重返教室,更不得喧嘩、開玩笑;如發(fā)現(xiàn)有人摔倒,應(yīng)將其扶起,幫助一起逃離危險(xiǎn)地。要求各小組按照各自的職責(zé),到達(dá)規(guī)定的位置,完成各自的任務(wù)。
一、重點(diǎn)工作完成情況 我局2022年的職能工作目標(biāo)是:鞏固提升“++N”安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng),推進(jìn)“數(shù)字”建設(shè)項(xiàng)目“智慧應(yīng)急”子項(xiàng)目建設(shè),做好防汛抗旱、減災(zāi)救災(zāi)、森林防滅火及應(yīng)急值班值守等工作。1.安全生產(chǎn)方面 (1)全面完成年度重點(diǎn)工作專項(xiàng)計(jì)劃。對(duì)照《縣2022年共安全教育培訓(xùn)工作計(jì)劃》,統(tǒng)籌推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)共安全教育培訓(xùn)。對(duì)照《縣應(yīng)急管理局2022年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查計(jì)劃》,大安全監(jiān)管執(zhí)法力度,督導(dǎo)企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)新《安全生產(chǎn)法》,全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。對(duì)照《縣2022年度應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃》,結(jié)合行業(yè)實(shí)際和季節(jié)特點(diǎn),組織開展全縣危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏事故應(yīng)急救援演練、防汛搶險(xiǎn)救災(zāi)綜合演練和森林火災(zāi)應(yīng)急演練等應(yīng)急演練活動(dòng)。對(duì)照《縣應(yīng)急管理局一線執(zhí)法人員百日大練兵實(shí)施方案》,成功舉辦期一線執(zhí)法人員“大學(xué)習(xí)、大培訓(xùn)、大提升”百日練兵活動(dòng)。(2)組織開展安全宣傳“五進(jìn)”活動(dòng)。按照市委常委會(huì)關(guān)于新《安全生產(chǎn)法》宣講全覆蓋的要求,成立個(gè)縣級(jí)宣講組,深入個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、個(gè)重點(diǎn)行業(yè)開展新安法大宣講活動(dòng),共宣講余場(chǎng)次,受近人。到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“舉旗幟.送理論”及安全生產(chǎn)法宣講活動(dòng)。圍繞“減輕災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、守護(hù)美好家園”主題,組織開展“.”防災(zāi)減災(zāi)宣傳周、“.”防災(zāi)減災(zāi)日系列宣傳,發(fā)放宣傳資料余份,懸掛宣傳橫幅余條,開設(shè)知識(shí)講座場(chǎng)次,開展應(yīng)急演練場(chǎng)次。圍繞“遵守安全生產(chǎn)法、當(dāng)好第一責(zé)任人”主題,組織開展“安全生產(chǎn)月”和安全宣傳“咨詢?nèi)铡毕盗谢顒?dòng),搭設(shè)咨詢臺(tái)個(gè),擺放安全知識(shí)展板塊,懸掛各類橫幅條,接受群咨詢余人次,發(fā)放安全宣傳資料畫冊(cè)余份。圍繞“早預(yù)警、早行動(dòng)”主題,組織縣應(yīng)急、科經(jīng)、氣象、義工協(xié)會(huì)等單位赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“.”國際減災(zāi)日宣傳活動(dòng)。
3.提升綜合減災(zāi)持續(xù)發(fā)力。一是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作。截止目前,完成了2023年農(nóng)房保險(xiǎn)對(duì)象戶信息采集工作,共計(jì)XX戶,兌現(xiàn)農(nóng)房受災(zāi)戶查勘理賠XX戶XX萬元,完成災(zāi)害信息員培訓(xùn)XX人。二是強(qiáng)化救災(zāi)資金管理。組織縣紀(jì)委、財(cái)政、審計(jì)等部門對(duì)資金使用情況開展專項(xiàng)督查,督查XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村XX個(gè),查看救災(zāi)資金領(lǐng)取及打卡發(fā)放情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改落實(shí),切實(shí)保障了群眾利益。二、工作亮點(diǎn)特色(一)校園周邊群租房整治成效明顯。借鑒六安毛坦廠中學(xué)在校園安全管理方面的成功經(jīng)驗(yàn),縣政府結(jié)合我縣實(shí)際,出臺(tái)了《XX縣校園周邊群租房安全管理工作方案》,由縣安辦牽頭,開展為期5個(gè)月的校園周邊群租房安全整治。堅(jiān)持縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、校地聯(lián)動(dòng)、家校聯(lián)動(dòng),全面宣傳摸底,建立“一生一檔”“一戶一檔”,落實(shí)登記備案和“雙向申請(qǐng)”制度,共整治群租房XX戶,下發(fā)隱患整改通知書XX份,排查隱患XX處(已基本完成整改),上報(bào)出租房備案申請(qǐng)表XX份,下發(fā)同意出租房備案申請(qǐng)XX份,承諾不對(duì)外出租房屋XX戶,完成整改XX戶。
司湯達(dá)是善于從愛情中反映重大社會(huì)問題的文學(xué)大師。于連的兩次愛情都與時(shí)代風(fēng)云緊密相連,這是當(dāng)時(shí)階級(jí)角逐的一種表現(xiàn)形式,他對(duì)德·雷納爾夫人后來的確也產(chǎn)生了真正的感情,但開始是出于小市民對(duì)權(quán)貴的報(bào)復(fù)心理。因此,于連第一次占有德·雷納爾夫人的手的時(shí)候,他感到的并不是愛情的幸福,而是拿破侖式的野心的勝利,是"狂歡"和"喜悅",是報(bào)復(fù)心理的滿足?! ∪绻f于連對(duì)德·雷納爾夫人的追求還有某些真摯情感的話,那么于連對(duì)瑪?shù)贍柕滦〗愕膼矍閯t純屬政治上的角逐,瑪?shù)贍柕录扔匈F族少女的傲慢,任性的氣質(zhì),又受到法國_的深刻影響。她認(rèn)為,如果再有一次_,主宰社會(huì)的必定是像于連這樣富于朝氣的平民青年。同于連結(jié)成伉儷,既富于浪漫氣息,又找到了有力的靠山。而于連則認(rèn)為與瑪?shù)贍柕滦〗憬Y(jié)婚可以爬上高位,青云直上,因此不惜去騙取她的愛情。
一、語言能力 語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格??腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€(gè)方面就是服務(wù)員的言和行?! 》?wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常??梢跃徍驼Z氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。我認(rèn)為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。 人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。 二、交際能力 餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待??腿诉@一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)
(一)、明確安全目標(biāo) 落實(shí)安全責(zé)任 我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年,我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確?!钡囊?,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。隨后,對(duì)內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì),與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書,制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。對(duì)外我公司同烏石化總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來,我們體會(huì)到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn),為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì),對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)?! 。ǘ⒆龊没A(chǔ)工作 夯實(shí)管理基礎(chǔ) 一是構(gòu)建管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20_年通過QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作,并按計(jì)劃開展內(nèi)部審核。對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí),采取了自下而上的方式,通過基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告?! 《墙∪芾碇贫?,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng),通過這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。公司通過安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核,1~10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。
今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購?qiáng)?。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們x這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們x的每一個(gè)角落。這就是我今年的第一個(gè)收獲——我的國導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命?! ∮捎谀米C時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有中國旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中國國際旅行社等等?! ≡谟邢薜臅r(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心,作為一名x導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,x是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感?! ‘?dāng)我每走進(jìn)一個(gè)旅行社的同時(shí),每次遞交一份簡(jiǎn)歷上面都會(huì)清楚的寫著我是一名只會(huì)講解只會(huì)服務(wù)不會(huì)賺錢的導(dǎo)游。可能作為我的同行業(yè)來說不會(huì)賺錢的導(dǎo)游不是好導(dǎo)游,但是只會(huì)賺錢不會(huì)服務(wù)的導(dǎo)游更不是好導(dǎo)游。但是盡管這樣仍然會(huì)找到好的旅行社,因?yàn)槁斆鞯睦峡偠贾乐灰?wù)跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務(wù)?作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句導(dǎo)游詞那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游?! ∶鎸?duì)今年的第二個(gè)收獲就是我有幸參加x省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的最高分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天、
從20**年11月到Xx市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20**年的工作情況總結(jié)如下: 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 20**年11月因公司工作安排,將我從x衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對(duì)班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé) 作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20**年中高考、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
老師、同學(xué)們:“彩旗夾岸照蛟室,羅襪凌波呈水嬉,終人散空愁暮, 招屈亭前水車注?!?劉禹錫這首《競(jìng)渡曲》記敘的是沅江一次賽龍舟的活動(dòng)。端午節(jié),門插艾,香滿堂,吃粽子,灑白酒,龍舟下水喜洋洋。這些,都是曾經(jīng)端午節(jié)上最熱鬧的活動(dòng),傳統(tǒng)節(jié)日是民族智慧的結(jié)晶和文化遺產(chǎn),是民族的精神家園。春節(jié)、端午、中秋節(jié)已經(jīng)成為民族文化的象征,彰顯著全民族的文化認(rèn)同感和凝聚力,中華民族分布如此廣泛,卻能保持強(qiáng)烈的民族認(rèn)同感,相當(dāng)程度上得益于節(jié)日民俗的存在。這些節(jié)日已經(jīng)成為全社會(huì)、全民族的共同節(jié)日,體現(xiàn)著共同的中華民族的文化精神,在"端午節(jié)"——到來之際,我們更應(yīng)該弘揚(yáng)中華民族文化的節(jié)日.然而,隨著時(shí)代的變遷,社會(huì)節(jié)奏的加快,外來文化的大舉入侵,中國人不再眷顧流傳幾千年的中國傳統(tǒng)文化,而是將目光轉(zhuǎn)向了“圣誕節(jié)”“愚人節(jié)”這樣的節(jié)日。我們中華民族的許多優(yōu)秀文化傳統(tǒng)在漫漫的消失或降低,我們的教育不僅要關(guān)注學(xué)生的語文,數(shù)學(xué),英語等科目的學(xué)習(xí),也要關(guān)注古老深厚的傳統(tǒng)文化。
第一,是余局長講的內(nèi)容,他風(fēng)趣幽默地為我們介紹了畢節(jié)的概況,說實(shí)話,雖然我是土生土長的畢節(jié)人,但對(duì)畢節(jié)我是真的不了解,我更不知道我們的家鄉(xiāng)竟然有那么多的神奇之處,為此我感到非常的慚愧,但是,聽了余局長的介紹后,我為我的家鄉(xiāng)感到驕傲,但是最讓我們所有人都振奮的是關(guān)于畢節(jié)未來幾年的發(fā)展和國家對(duì)畢節(jié)教育的投入,這不但和我們以后的生活質(zhì)量息息相關(guān),還關(guān)系到入職前的心態(tài)調(diào)整,我們大多數(shù)人不再把特崗看作是“上山下鄉(xiāng)”的一次鍛煉,更愿意去把它當(dāng)作我們終身的事業(yè)去經(jīng)營。通過他的講解,我明白了,我更應(yīng)該珍惜這個(gè)來之不易的職業(yè)。
(三)是加強(qiáng)防汛值班調(diào)度。嚴(yán)格落實(shí)汛期24小時(shí)帶班值班制度,嚴(yán)肅防汛紀(jì)律,加強(qiáng)防汛值班調(diào)度,密切監(jiān)視雨情、水情和汛情變化,確保一旦出現(xiàn)汛情、險(xiǎn)情,第一時(shí)間趕赴搶險(xiǎn)一線,切實(shí)保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。(四)是加強(qiáng)防汛督查。開展定期和不定期的防汛檢查,發(fā)現(xiàn)問題限期整改,及時(shí)消除隱患,確保防汛工作萬無一失。安全工作責(zé)任重于泰山,嚴(yán)防是保障安全的最佳舉措,排查是確保安全的有力保障。組織人員不定期上路巡查,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行了安全大排查,將汛期可能出現(xiàn)的各種險(xiǎn)情,消滅在萌芽當(dāng)中。三、下一步工作打算(一)繼續(xù)完善應(yīng)急預(yù)案體系,充分發(fā)揮預(yù)案在預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的重要作用,切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案編制、修訂和完善工作。推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化。
期末考試動(dòng)員國旗下講話稿一: 同學(xué)們:當(dāng)早晨的第一縷陽光灑向大地, 我們又迎來了新的一天,新的一周。這一周是最后沖刺的一周。因?yàn)橄轮芪覀兙鸵M(jìn)行期末考試了。其實(shí)從上個(gè)星期開始,我們中就有許多同學(xué)已經(jīng)制定了復(fù)習(xí)計(jì)劃,并按計(jì)劃開始復(fù)習(xí)了。今天,我不想談關(guān)于復(fù)習(xí)方法或是復(fù)習(xí)內(nèi)容之類的問題。今天,我想和大家說的是關(guān)于“自信心”的問題。有這樣一句格言:“對(duì)自己說,我行!” 這雖是一句樸實(shí)無華的格言,但對(duì)一些人來說,要做到這一點(diǎn)卻實(shí)在不容易。那么,是什么妨礙了你的自信,壓抑了你的勇氣呢?我想,有這么幾點(diǎn)可以幫助你樹立積極、樂觀、自信的精神。一、避免使用否定自己的語言?!拔也恍?。”“我是個(gè)沒用的人?!薄拔液鼙俊!蹦闶遣皇菚?huì)時(shí)常說出這樣的話?如果是的話,要知道,你是在進(jìn)行一種負(fù)面的自我暗示,使自己的情緒充滿失敗感。也許你會(huì)說這是為了體現(xiàn)一種謙虛,但是,“累積暗示效果”會(huì)使你產(chǎn)生自卑。也會(huì)讓聽到你說話的人,認(rèn)為你真的是個(gè)沒用的人。所以,我們一定要避免使用否定自己的語言,要自信而理直氣壯地說:“我行!”
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)老師、親愛的同學(xué)們: 你們好!今天國旗下講話的題目是:迎接期末考試,你準(zhǔn)備好了嗎? 同學(xué)們、少先隊(duì)員們,下周四就要期末考試了,相信大家都已經(jīng)作了精心的準(zhǔn)備,就等這“臨門一腳”。那么怎樣才能將這一腳射得漂亮,不留遺憾呢? 我覺得大家要做到以下幾點(diǎn):1、從現(xiàn)在就開始行動(dòng)。 目標(biāo)不是口頭說說的動(dòng)人話語,它需要用行動(dòng)去證明,需要用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)在就開始行動(dòng),不把今天的事情留給明天,因?yàn)槊魈焓鞘≌哒医杩诘娜兆?。從現(xiàn)在就開始行動(dòng),我們要用行動(dòng)去迎接每一次挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)我們美好的人生夢(mèng)想。只要我們鍥而不舍,堅(jiān)持不懈,就一定能把枯燥變成愉快,把遺憾變成滿意,把流逝的光陰變成有用的財(cái)富,把有限的時(shí)間變成無限的力量!2、要全身心地投入復(fù)習(xí)。 期末考試與我們距離將越來越近,同學(xué)們要在心中豎立一塊倒計(jì)時(shí)牌,要有緊迫感和危機(jī)感,要將全部心思放到學(xué)習(xí)上,將全部精力、全部時(shí)間用到學(xué)習(xí)上。從現(xiàn)在開始,時(shí)時(shí)刻刻注意安全,不做危險(xiǎn)的游戲,不去危險(xiǎn)的地方,自覺管好自己的每一天,無悔于自己的每一天。
同學(xué)們,人生就像一條奔騰不息的河流,有平靜舒緩的靜水深流,也有波濤洶涌的激流飛瀑,但無論如何這條生命之河都不會(huì)逆向流淌。大學(xué)作為其中的一段,亦是如此。面對(duì)這人生當(dāng)中僅有一次的寶貴經(jīng)歷,任何一個(gè)人都沒有理由不去珍視它。認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我們就會(huì)更加明晰“我的人生”和“我的大學(xué)的責(zé)任。詩人歌德曾經(jīng)說過:責(zé)任就是對(duì)自己要求去做的事情有一種愛。這就是說,做一個(gè)有責(zé)任的人近乎成了人的一種本能。因?yàn)閻畚覀兊淖鎳?,所以我們自然就有了“國家興亡匹夫有責(zé)”的報(bào)國熱情;因?yàn)閻畚覀兊母改?,所以我們自然就懂得了“誰言寸草心報(bào)得三春暉”的感恩之情;因?yàn)閻壑R(shí),所以我們從不缺少“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”的求知熱情。責(zé)任,一個(gè)看似空泛的概念,實(shí)則充實(shí)而厚重。